退款政策

退貨政策

在您收到 VACPACK 產品後的 7 天內，您有權申請退貨並獲得退款。我們將在收到退貨商品後的 30 天內，將您為商品支付的費用退還至原付款帳戶（如該商品為禮品，退款將退還給原購買人，而非收禮人）。

退貨的商品必須符合我們的品質檢查標準，並且必須連同原始包裝（包括所有保固標籤、使用說明、保養卡與其他隨附掛牌）一併退回。我們僅以訂單原始的付款方式進行退款。

請注意：所有客製化商品恕不接受退換貨。

退貨流程

凡透過 VACPACK 官方網站購買的商品，如需退貨，請先聯絡客服中心申請退貨流程，客服將提供退貨所需資訊與指示。

非透過 VACPACK 官網購買的商品，恕不受本條款保障。
如未經 VACPACK 客服確認即逕行退貨，我們有權不予受理。

若您的訂單未達免運門檻，退貨時將不退還原已支付的運費，敬請留意。

商品差異說明

VACPACK 官網上所展示的商品圖片皆由專業攝影拍攝，但因拍攝光線、螢幕顯示效果與個人對顏色的認知不同，實品可能與圖片略有差異。

此外，部分商品描述基於特定規格或版本，因型號、批次或使用環境不同，可能會有些微差異。若您發現收到的商品與圖片或描述略有出入，請以實際收到商品為準。

價格與運費

除非另有說明，VACPACK 官網所顯示的所有價格均為新台幣（TWD），且不包含運費。

VACPACK 保留隨時修改商品價格與運費的權利，無需事先通知。所有變更將適用於調整後所成立的新訂單。

網站頁面可能不即時顯示運費資訊，最終金額將於結帳頁面顯示並加總。